特定商取引法に基づく表記
1. 販売業者
- -株式会社マイプレイカンパニー (MY PLAY COMPANY Co., Ltd.)
- -事業者登録番号:105-88-13769
- -通信販売業申告番号:2024-ソウル麻浦-3083
2. 代表者
カン・ドンギュ (KANG DONGKYU)
3. 運営統括責任者
キム・ホチョル (KIM HOCHEOL)
4. 所在地
2F, 3F, Zeuffis Bldg., 31, Jandari-ro, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea (韓国)
5. お問い合わせ先
- -メールアドレス:global-team@plabfootball.com
- -電話番号:+82-2-704-7983
※ 迅速かつ正確なサポートを行うため、お問い合わせはアプリ内の「チャット機能」または「メール」のご利用をお願いいたします。(現在、お電話での窓口対応は原則として休止しております。)
6. 価格
各マッチ(イベント)詳細ページに表示された価格に基づきます。(表示価格は消費税込みです。)
7. 商品代金以外の必要料金
- -本サービスを利用するための機器、インターネット接続料金、パケット通信料等は、お客様のご負担となります。
8. お支払方法
クレジットカード決済(Visa, MasterCard, JCB, AMEX, Diners)、およびPayPay決済
※ 決済代行会社を通じて安全に処理されます。
9. 代金の支払時期
マッチ申し込み時(予約確定時)に即時決済が行われます。
10. 役務または商品の引渡時期
決済完了後、直ちに予約が確定し、本サービス(マッチ参加権利)をご利用いただけます。
11. キャンセル・返金について
本サービスはベータ期間中の運営規定に基づき、以下のキャンセルポリシーを厳格に適用しております。お申し込み前に必ずご確認ください。
- -1. お客様都合によるキャンセル 返金の可否は、理由の如何を問わず、「マッチ開始時間の48時間前」を基準としたシステム上のキャンセル時点によって自動的に決定されます。 • マッチ開始48時間前まで:全額返金(手数料なし) • マッチ開始48時間未満 〜 当日:返金不可(0%)
- -※ 返金不可の対象(重要) マッチ開始まで48時間を切っている場合、以下の理由を含め、いかなる事情があっても返金・変更はいたしかねます。 • 予約操作ミス(日程・時間の勘違い、重複予約等) • 申し込み直後(30分以内)のキャンセル • 個人の事情(怪我、病気、交通機関の遅延・運休、仕事の都合等) • 天候への不安(施設が営業している場合)
- -2. 主催者都合・不可抗力による中止 以下の場合は、手数料なしで全額自動返金(決済取消)されます。 • 悪天候・災害により、当該施設が「閉鎖」となった場合 • 安全確保のため、運営陣が公式に「中止」を決定し告知した場合 • 最少催行人数に達せず、自動的にマッチが中止となった場合
- -3. クーリング・オフについて 本サービスはインターネットを通じた通信販売に該当するため、特定商取引法に基づくクーリング・オフ制度の適用対象外となります。上記キャンセルポリシーが適用されますので、予めご了承ください。